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Una nueva modalidad de estafa con tarjetas de crédito está ganando terreno, dejando cada vez más víctimas. Así lo denunció una mujer en redes sociales, quien compartió su experiencia y explicó cómo logró evitar ser víctima del robo.
De acuerdo con las declaraciones de la mujer, recibió una llamada que parecía proceder de Bancolombia. Según relató, la persona al otro lado de la línea elogió su historial crediticio y le ofreció una nueva tarjeta Mastercard Black.
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Falsos asesores de Bancolombia engañan a víctima para cambiar su tarjeta
La persona también le aseguró grandes beneficios, como la exoneración de la cuota de manejo. “Nada de esto me parecía raro, porque yo sí tengo muy buen historial crediticio”, comentó la clienta.
Durante la conversación, la supuesta representante del banco no solicitó ningún dato, como el número de tarjeta o el código de seguridad, lo que llevó a la mujer a pensar que la oferta era genuina.
Sin embargo, al recibir la tarjeta al día siguiente, comenzaron a surgir dudas. La repartidora, identificada como empleada de la empresa de envíos Domesa, entregó el paquete con un sobre sellado de Bancolombia, pero su apariencia y comportamiento parecían sospechosos.
Además, la mujer observó que la repartidora tenía un ojo morado y la boca rota, lo que no coincidía con su relato de un accidente de moto.
“Cuando vi la tarjeta, algo no me convenció”, relató la mujer. “Los números estaban borrosos y el relieve parecía extraño. Además, tenía un aviso que indicaba que la tarjeta sería activada en las próximas 48 horas”. Estos detalles generaron incertidumbre, por lo que decidió actuar rápidamente.
Al contactar a Bancolombia, la entidad bancaria confirmó que la tarjeta no estaba registrada en su sistema y procedió a bloquearla inmediatamente. “Ellos de una bloquean la tarjeta que uno está consultando y es maravilloso”, expresó la clienta.
La información fue validada por el banco, que explicó que el objetivo de los delincuentes era obtener el código de seguridad o el chip de la tarjeta para realizar compras en línea. Afortunadamente, el chip de la tarjeta no fue sustraído y el intento de fraude fue frustrado.
Recuerde ignorar las llamadas que le ofrecen grandes beneficios y que supuestamente provienen de las entidades con las que tiene cuentas bancarias.
Los expertos en seguridad aconsejan colgar y comunicarse directamente a través de los números y canales oficiales de la entidad, donde podrán confirmar la autenticidad de la llamada o alertarle si se trata de un intento de fraude.
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