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Una mujer ha denunciado públicamente las condiciones insalubres en las que vivió durante meses en un apartamento y cómo la inmobiliaria responsable no se hizo cargo de los daños ni de la salud de los inquilinos.
Según su relato, la situación comenzó en mayo de 2024, cuando comenzaron a presentar problemas de humedad en su vivienda, ubicada en un barrio de estrato 4.
Mujer denuncia humedad en su inmueble
La afectada relató que, al notificar a la inmobiliaria, estos inicialmente concluyeron que las humedades eran causadas por el aire acondicionado, lo que derivó en el cierre del caso.
A pesar de esta primera respuesta, la mujer y su esposo decidieron contratar una empresa externa, que certificó que el aire acondicionado no tenía relación con las humedades, y recomendó investigar otras causas.
“Nos enviaron una carta que indicaba que el aire acondicionado estaba bien instalado, y que las humedades no tenían nada que ver con él”, explicó la mujer en el video publicado en la red social TikTok.
El problema continuó creciendo. Entre mayo y septiembre, los inquilinos enviaron varios derechos de petición solicitando que se repararan los daños. Sin embargo, la inmobiliaria tardó un mes en enviar un equipo de reparadores, quienes intentaron solucionar el problema sin éxito.
¿Y cuál era el problema?
Después de escuchar las paredes con un aparato especial, se descubrió que una tubería rota era la verdadera causa de la humedad, pero la inmobiliaria nuevamente se retrasó por otro mes en realizar las reparaciones.
El colmo ocurrió cuando la pareja se ausentó del país para visitar a su familia, y al regresar se encontraron con todas sus pertenencias cubiertas de hongos.
“Cuando volvimos del viaje todas nuestras pertenencias estaban completamente cubiertas de hongo. Ni siquiera nos podíamos sentar a descansar y ustedes saben que un vuelo de 10 o 12 horas es completamente agotador”, dijo la mujer.
Ante la magnitud del daño, los inquilinos volvieron a solicitar a la inmobiliaria la posibilidad de abandonar el apartamento y una indemnización por las pertenencias destruidas.
La inmobiliaria respondió que era responsabilidad de los inquilinos, pues ya sabían de la situación, y que debían haberse tomado precauciones. Además, les ofrecieron solo un mes de gracia para salir del apartamento, a pesar de que su contrato finalizaba a finales de marzo.
Una de las áreas más afectadas por la humedad fue la habitación principal, donde los problemas de salud se hicieron evidentes: el esposo de la mujer desarrolló alergias, y ella también sufrió problemas cutáneos.
Sin embargo, la inmobiliaria solo accedió a permitirles irse antes del vencimiento del contrato, exigiendo que repusieran los daños causados por la humedad, a pesar de que estos no fueron responsabilidad de los inquilinos.
El caso ha llegado a diversas instancias, como la policía, abogados y jueces de paz, pero según la afectada, no han obtenido soluciones.
En Colombia, el Código Civil en su artículo 1990 aborda la “Terminación o rescisión por mal estado o calidad de la cosa”. Esta es consideración legal que tiene aplicabilidad plena sobre asuntos como el arrendamiento de bienes inmuebles, cuando estos presentan problemas.
Las humedades que comprometen significativamente el bienestar, la salud y la posesión del inmueble por parte del arrendatario, constituyen motivos suficientes para la terminación del contrato sin que haya lugar a ninguna penalización.
@jhosbenavides History Time de como una inmobiliaria es tan
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♬ sonido original – jhosbenavides
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