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Una buena gestión de los procesos de recursos humanos de una empresa, es clave para asegurar el éxito y la rentabilidad del negocio, es por ello que es indispensable contar con una solución informática que se adapte a las necesidades específicas de la compañía. Este tipo de software, que permite la automatización de los procesos se conoce como BPM (que en inglés son las siglas de Business Process Management).
Un BPM permite el diseño y la implementación de los múltiples flujos de trabajo que pueden conformar cada proceso dentro de la organización y los conjuntos de tareas que deben realizarse para lograr un objetivo. Además, permite definir indicadores de rendimiento y monitorizar los flujos de manera fácil y constante.
En este artículo, profundizaremos acerca de la funcionalidad de una solución BPM para la automatización de procesos de recursos humanos, comentaremos los beneficios de implementarla para las empresas y recomendaremos algunas de las mejores de este tipo de software que están disponibles en el mercado.
¿A qué se conoce como Software BPM enfocado a recursos humanos?
Como ya hemos comentado las siglas BPM, en inglés significan Business Process Management, que en español quiere decir Gestión de Procesos de Negocios. Este tipo de soluciones funcionan como una herramienta que permite definir, automatizar y hacer seguimiento a diferentes procesos empresariales.
Son especialmente útiles para asegurar la eficiencia de los procesos asociados a la gestión de personal, como pueden ser: reclutamiento, gestión de vacaciones, integración de nuevos empleados o administración de cuentas de gastos. Se trata de soluciones transversales que ayudan a organizar y optimizar las tareas asociadas a un flujo de trabajo específico.
Beneficios de incorporar una solución BPM al departamento de recursos humanos
- Permite la automatización de procesos y mejora la eficiencia, ya que ayuda a hacer un análisis de los flujos y mejorarlos, reduciendo el índice de errores.
- Ayuda a tomar mejores decisiones, debido a que facilita datos contrastados en tiempo real y permite identificar tendencias y patrones dentro de cada proceso.
- Mejora la calidad del trabajo y aumenta de forma sustancial la productividad, reduciendo los tiempos necesarios para completar las tareas, optimizando los resultados.
- Impulsa el trabajo colaborativo, debido a que facilita la comunicación interna del departamento de recursos humanos y también de este con cada uno de los empleados de la empresa.
- Facilita la definición de roles y responsabilidades dentro del departamento y brinda acceso a la información relevante. Además, sirve para hacer seguimiento preciso del estado de cada tarea y mejora los tiempos de respuesta.
Los 3 mejores softwares BPM para recursos humanos del mercado
Solución de Qflow para recursos humanos:
El software Qflowbpm – Recursos humanos es una solución a medida que permite una gestión exitosa del personal de cualquier empresa. Esta plataforma hace que las organizaciones aumenten su eficacia mediante la automatización de sus procesos.
Entre sus principales ventajas está que permite diseñar procesos, sin que sea necesario ningún tipo de conocimiento técnico. Destaca por su sencillez, con controles intuitivos
que la hacen muy rápida y flexible de manejar.
Entre las funcionalidades que ofrece están la delegación de tareas, programación de suplencias en caso de vacaciones, definir calendarios de trabajo, establecer jerarquías, integraciones con otras aplicaciones e incluso mediante API, entre otras muchas posibilidades.
Solución de Oracle para recursos humanos:
La tecnológica Oracle ofrece una Suite BPM con herramientas especialmente adaptadas para diseñar, ejecutar y optimizar procesos relacionados con el área de recursos humanos. Este software permite configurar reglas, organizar tareas y monitorizar resultados.
Especialmente pensada para mejorar el rendimiento, consiguiendo un aumento de la eficiencia. Una de sus virtudes es que ofrece datos en tiempo real que ayudan a optimizar al máximo los flujos de trabajo.
Entre sus características más destacadas, podemos encontrar: crea informes de control con mapas de calor para priorizar tareas, permite hacer analíticas predictivas, cuenta con un repositorio centralizado de procesos y es fácil de vincular a los objetivos generales de la empresa.
Solución de IBM para recursos humanos:
IBM pone a disposición del público un amplio portfolio de soluciones tecnológicas dirigidas a la automatización de procesos empresariales. Estas herramientas tienen funciones especialmente diseñadas para el departamento de recursos humanos.
Entre sus puntos fuertes está que permite optimizar flujos de trabajo de alta complejidad y agilizar la toma de decisiones. Tiene un excelente manejo de los datos, que pueden monitorizarse en tiempo real, gracias a unos paneles de control muy eficientes.
Entre sus principales funcionalidades tenemos: permite tener un repositorio unificado para todos los procesos, cuenta con interfaces interactivas y permite el trabajo colaborativo.
En conclusión, contar con una solución BPM para la mejora de los procesos relativos al área de recursos humanos es una manera de mejorar la eficiencia, facilitar el trabajo diario y minimizar los errores, lo que redunda en una mayor productividad y mejores resultados empresariales. Por lo tanto, escoge la herramienta que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio y aprovecha todas las ventajas que ofrece.
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